Verzendbeleid
Wij streven ernaar uw bestelling binnen 1 tot 2 werkdagen na ontvangst van uw betaling te verzenden. Tijdens drukke periodes — zoals de eindejaarsperiode — kan de verwerkingstijd iets langer zijn. Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten vragen extra verwerkingstijd.
U ontvangt een e-mailbevestiging zodra uw bestelling onderweg is, met daarin een trackingnummer waarmee u uw pakket kunt volgen.
Leveringstermijnen en tarieven
De gangbare leveringstermijn van onze bezorgdienst bedraagt 3 tot 5 werkdagen.
- België: € 7,50 — gratis vanaf € 100
- Nederland, Frankrijk, Duitsland, Luxemburg: € 15 — gratis vanaf € 175
- Overig Europa: € 25 — gratis vanaf € 350
Onder "overig Europa" vallen onder andere: Oostenrijk, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Estland, Finland, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Kroatië, Letland, Litouwen, Malta, Polen, Portugal, Roemenië, Slovakije, Slovenië, Spanje, Tsjechië, Zweden, IJsland, Liechtenstein, Monaco, Noorwegen, Verenigd Koninkrijk en Zwitserland.
Vertragingen buiten onze controle
Rivali is niet verantwoordelijk voor vertragingen die buiten onze controle vallen, zoals vertragingen bij de bezorgdienst zelf.
— Rivali, Voldersstraat 2 Gent